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PAYMENT INFO

상품결제정보

1) 결제조건: 제품 발송전 100% 선입금이 원칙이며 그 외의 조건인 경우 그 내용을 서면으로 합의해야 합니다.
2) 계약금: 당사는 모든 제품을 재고로 보유하고 있지는 않습니다. 일부 제품의 경우 고객 요청이 있는 경우에만 해외발주를 합니다. 이 경우 주문시 제품 총가격의 20~30% 의 계약금이 청구 됩니다. 이는 통상적 상거래 관행에 따른 조치이며 혹시 모를 해외제조사 생산단계에서(돌이킬 수 없는 단계) 고객의 주문취소로 인한 손실을 방지하기 위함입니다.
3) 중도금 : 2번항목 제품 중 1천만원 이상(제품에 따라 상이) 제품의 경우 해외제조사의 선하증권(B/L)을 담보로 중도금(30~50%) 을 요구 할수 있습니다. 선하증권(B/L)은 운송화물의 선적을 증명하는 서류로 중도금 지급에 대한 고객의 위험을 대비 합니다.
4) 잔금: 제품이 당사로 입고되면 그 사실을 증빙할 수 있는 서류 및 사진을 첨부하여 제품 발송전 남은 잔금을 청구 합니다. 단, 제품의 설치 및 시운전이 필요한 경우는 해당 서비스가 완료된 뒤 잔금을 청구 합니다.
5) 결제는 대한민국 원화(KRW) 현금이 기본 원칙이며 그 외의 지불방식에 대해서는 서면으로 합의해야 합니다.

소유권(Reservation of title)
1) 당사는 고객이 제품가격을 완납할 때까지 제품에 대한 소유권을 보유 합니다.
2) 고객이 제3자에게 제품을 납품한 경우라도 제품가격이 완납되지 않았다면 당사의 소유주로서의 권리를 제3자에게 알려야 합니다.
3) 당사는 고객의 지불 불이행이 고의로 장기간 지속될 경우 제품반환을 요구할 권리가 있습니다.

DELIVERY INFO

배송정보

배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 2,500원
배송 기간 : 1일 ~ 3일
배송 안내 : 1) 납기는 서면으로 제공된 경우에만 유효하며, 서면으로 합의되지 않은 날짜와 기간은 구속력이 없습니다. 당사가 제공하는 모든 정해진 날짜 및 배송기간은 부품 공급업체가 정확한 시간에 납품한다는 계약의 적용을 받습니다.
2) 불가항력적 자연재해 또는 기타 예측할 수 없는 사건으로 인한 배송지연이 발생할 경우 당사는 이에 대한 책임이 없습니다. 이 경우 당사는 서면으로 배송지연 사유에 대해 고객에게 통보해야 합니다.
3) 고객은 주문서와 함께 배송방법을 통지하여야 합니다. 별도로 배송방법에 대해 명기하지 않는 경우 택배 또는 화물로 배송 됩니다. 만일 고객사로 직접 납품을 원하는 경우 사전에 협의가 필요하며 거리에 따라 비용이 청구 됩니다.
4) 고객이 납기 만료일에 납품되는 물건에 대해 수령을 거부할 경우 당사는 계약이행 미준수로 인한 손해배상을 청구할 수 있습니다

EXCHANGE INFO

교환 및 반품정보

결함으로 인한 클레임(Claims arising from defects)
1) 제품의 색상, 치수 또는 기타 품질 및 성능요소에 관한 사소한 편차(minor deviation)는 결함으로 인한 클레임의 사유가 되지 않습니다.
2) 고객의 클레임 요청으로 부품교체 및 A/S 작업이 이루어진 경우 교환된 부품은 당사의 자산이 됩니다.
3) 부품 교체 및 A/S로도 복구가 불가능 하다고 판명될 경우 고객은 반품 및 환불을 요구 할 수 있습니다. 하지만 1항의 사소한 제품결함은 반품 및 환불의 사유가 될 수 없습니다.
4) 고객은 제품 수령후 2주이내 명백한 결함을 당사에 알려야 합니다. 그렇지 않은 경우 클레임 대상에서 제외 됩니다. 이 후로 발견된 결함도 지체없이 당사에 알려야 합니다. 그렇지 않으면 이러한 결함을 포함하여 제품이 승인된 것으로 간주됩니다.
5) 당사의 승인 없이 임의로 제품을 분해,조립 하여 발생된 제품 결함은 클레임 대상에서 제외 됩니다.
6) 제품 결함으로 인한 클레임 기간은 구입일로 부터 1년 입니다. 이 기간 동안 발생된 클레임은 무상으로 처리됩니다. 하지만 제품결함이 아닌 고객의 명백한 과실로 인해 발생된 클레임은 비용이 청구 됩니다.

계약취소 및 해지(Cancellation and termination of contract)
1) 고객은 명백한 제품결함이 발견된 경우 구입일로 부터 2주이내 계약을 취소할 수 있습니다.
2) 고객에게 상품이 배송완료된 경우 다음 각호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
   출처: 공정거래 위원회 표준약관 제10023호(2015.6.26 개정)
   ① 사용자에게 책임있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
   ② 고객의 사용 또는 일부 소비에 의해 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
   ③ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
   ④ 같은 성능을 지닌 제화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
3) 고객은 계약취소 및 반품의 이유로 당사에 위약금 또는 손해배상을 청구할 수 없습니다.
4) 고객의 부주의로 인해 잘못 주문한 경우라도 만일 해당제품이 돌이킬 수 없는 단계에 있다면 취소를 할 수 없습니다. 돌이킬 수 없는 단계란 제조사가 이미 생산중 이거나 생산 완료하여 배송이 시작 된 경우를 말합니다.
5) 부득이 4번항목 반품을 원할경우 제품에 따라 일정비율의 반품 수수료가 청구 되며 그 비용은 제품이 따라 다릅니다(협의)

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